Cómo crear un link de WhatsApp con mensaje para saber de dónde viene cada consulta

Un link de WhatsApp es una dirección que, al tocarla, abre un chat con tu número. Si le agregás un mensaje, el chat se abre con ese texto ya escrito. La persona solo toca enviar.

Sirve para dos cosas: que te escriban con menos esfuerzo, y saber desde dónde te escribieron. La segunda es la que la mayoría no aprovecha.

Cómo armar el link, paso a paso

El link tiene tres partes:

La dirección base

https://wa.me/

Tu número

Con el código de Paraguay (595) y sin el cero inicial. El 0981 123 456 queda 595981123456. Sin espacios, guiones ni el signo +.

El mensaje

?text= y después el texto que querés que aparezca escrito.

Junto, queda así:

Probalo antes de publicarlo: abrilo desde tu celular y desde la computadora, y fijate que el número y el mensaje sean los correctos.

¿Qué pasa con los espacios y los acentos?

En la mayoría de los casos, si pegás el link en un botón de tu web, en Instagram o en un anuncio, los espacios y los acentos se convierten solos y funciona. Si algún lugar no lo acepta, hay que “codificar” el mensaje: reemplazar cada espacio por %20, la coma por %2C y los acentos por su código.

No hace falta hacerlo a mano. En nuestro generador de links de WhatsApp escribís tu número y tu mensaje, y te llevás el link listo, con su código QR.

Un mensaje distinto para cada lugar

Acá está lo más útil. Si todos tus links dicen “Hola”, no sabés si la consulta llegó desde la web, desde Instagram o desde un anuncio. Si cada link tiene su propio mensaje, lo sabés al leer el primer renglón.

Un ejemplo para un negocio de muebles:

• Botón de la web: “Hola, vengo desde la web y quiero consultar por muebles a medida.”
• Link de Instagram: “Hola, los vi en Instagram y quiero consultar.”
• Anuncio de Google: “Hola, quiero un presupuesto de muebles de cocina.”
• Código QR del local: “Hola, estuve en el local y quiero hacer una consulta.”
• Ficha de un producto: “Hola, me interesa el placard de 3 puertas que vi en la web.”

Lo que importa para vos es esto: con un mes de consultas, sabés qué canal te trae clientes y cuál no. Es la forma más simple de medir, sin ninguna herramienta.

Para no armarlos uno por uno, en el generador de links marcás los lugares donde los vas a usar y te da un link con su mensaje y su QR para cada uno.

Cómo llevar la cuenta

No hace falta un sistema. Una planilla con tres columnas alcanza: fecha, origen (según el mensaje) y si terminó en venta. Una vez por semana, pasá los chats nuevos.

Si usás WhatsApp Business, también podés crear una etiqueta por origen (“Web”, “Instagram”, “Anuncio”) y marcar cada chat cuando llega. A fin de mes, cada etiqueta te dice cuántas consultas tuvo.

Dónde usar estos links

• Los botones de tu web, uno por página o por producto.
• La biografía de Instagram y de TikTok.
• Los anuncios de Google y de redes.
• Las firmas de correo.
• Un código QR en el local, en tarjetas o en los vehículos.
• Tu ficha de Google Maps, en el campo de sitio web o de mensajes.

Un código QR con el mismo link

Cualquier generador de códigos QR gratuito convierte el link en un código para imprimir. Antes de mandar a imprimir, escanealo con dos celulares distintos para confirmar que abre bien.

Errores que vemos seguido

• Dejar el cero inicial en el número: wa.me/5950981… no funciona.
• Poner el signo + o espacios en el número.
• Mensajes demasiado largos. La persona los borra para escribir lo suyo y perdés el dato del origen.
• Usar un número personal que después cambia. Todos los links quedan rotos.

Para saber dónde ubicar el botón en tu web, leé el botón de WhatsApp que te consigue más consultas. Si vas a usar estos links en anuncios, sumá anuncios o posicionamiento orgánico: qué le conviene a un negocio local.

En las webs que venden que armamos, cada botón lleva su propio mensaje desde el primer día.