Google y ChatGPT
¿Por qué mi negocio no aparece en Google?
Las siete causas más comunes, de la más simple a la más técnica, y qué hacer con cada una.
Lic. Sebastian Lopez
Dominio, hosting y correo: qué son y cuánto cuestan, sin tecnicismos
Lo que pagás cada año para que tu web siga online, explicado con un ejemplo de todos los días.
La respuesta corta
El dominio es la dirección de tu web (tunegocio.com.py). El hosting es el espacio donde la web está guardada para que cualquiera la pueda ver. El correo con tu dominio es una casilla como hola@tunegocio.com.py. Son tres servicios distintos, se pagan todos los años y el dominio tiene que estar registrado a tu nombre. Si dejás de pagar el dominio, otra persona lo puede registrar.
Si alguna vez recibiste una factura de renovación de tu web y no supiste bien qué estabas pagando, no te pasa solo a vos. Son conceptos simples, pero casi siempre se explican con palabras técnicas. Acá va la versión sin tecnicismos.
La comparación más simple: tu local
Pensá en tu web como un local comercial:
- Dominio
- Es la dirección del local. Es lo que la gente escribe para llegar: tunegocio.com.py.
- Hosting
- Es el terreno y el edificio. El lugar donde la web está guardada y abierta las 24 horas.
- Correo
- Es el buzón con el nombre de tu negocio: ventas@tunegocio.com.py.
Podés tener una dirección sin edificio (un dominio sin web), y un edificio sin dirección propia (una web con una dirección prestada, del tipo tunegocio.plataforma.com). Lo normal es tener los dos, y que la dirección sea tuya.
El dominio: qué es y cómo elegirlo
El dominio se alquila por año. Mientras lo renueves, es tuyo y nadie más lo puede usar. Si no lo renovás, después de un período de gracia queda libre y cualquiera lo puede registrar, incluso un competidor.
Las terminaciones más usadas en Paraguay son .com.py y .com. El .com.py dice que sos un negocio de acá y suele estar más disponible. El .com es más conocido a nivel internacional. Para un negocio que trabaja en Paraguay, cualquiera de los dos funciona. Si podés, registrá los dos y que uno lleve al otro.
Al elegirlo, buscá que sea corto, fácil de dictar por teléfono y sin guiones ni números raros.
Lo más importante: que el dominio esté a tu nombre
Muchas veces, quien hace la web registra el dominio a su propio nombre “para hacerlo más rápido”. Mientras todo anda bien, no pasa nada. El problema aparece cuando querés cambiar de proveedor, o cuando esa persona deja de responder: el dominio, que es la dirección de tu negocio, no es tuyo.
Cómo comprobarlo: para dominios .py, buscá tu dominio en el sitio de NIC.PY (nic.py), el registro oficial de dominios de Paraguay. Para .com, usá cualquier servicio de consulta WHOIS. Si el titular no sos vos ni tu empresa, pedí que lo transfieran.
El hosting: por qué no da igual cuál
El hosting es una computadora que está prendida todo el tiempo, conectada a internet, con tu web guardada adentro. Cuando alguien escribe tu dominio, esa computadora le muestra la web.
Lo que importa para vos es esto: un hosting malo hace que tu web cargue lento o que se caiga cada tanto. Y una web lenta pierde clientes, porque la gente se va antes de que termine de abrir. Un buen hosting incluye además el candado de seguridad en el navegador (el certificado SSL) y copias de respaldo, para recuperar la web si algo sale mal.
El correo con tu dominio
Un correo nombre@tunegocio.com.py no es obligatorio, pero cambia cómo te ven. Un presupuesto que llega desde una casilla con el nombre de tu negocio da más confianza que uno que llega desde una cuenta gratuita genérica, sobre todo cuando le vendés a empresas o instituciones.
Algunos paquetes lo incluyen y otros no. Antes de contratar, preguntá cuántas casillas incluye y cuánto espacio tiene cada una.
Cuánto cuesta por año
Los precios del mercado varían mucho según el proveedor y lo que incluye cada servicio. Por eso lo más útil es mirar el total que pagás cada año y qué incluye ese total.
Como referencia, en Zybium el primer año del dominio y el hosting está incluido en el precio de la web. Desde el segundo año, la renovación es de Gs. 800.000 por año en el paquete Presencia Digital y de Gs. 1.000.000 en Negocio Completo, que también incluye correo con tu dominio.
Qué revisar en tu factura de renovación
- Qué servicios incluye: dominio, hosting, correo, certificado SSL, copias de respaldo.
- A nombre de quién está registrado el dominio.
- La fecha de vencimiento del dominio, para que no te tome por sorpresa.
- Si el monto aumentó respecto del año anterior, y por qué.
- Si tenés acceso a los paneles, o al menos a quién pedírselos.
Si querés ver cómo encaja todo esto en el costo total de una web, leé cuánto cuesta una página web en Paraguay. Y si estás por empezar tu web desde cero, en esta guía te contamos todo el camino, paso a paso.
